Balíčky a bonusy zdarma:

Balíčky a bonusy uvedené na titulních stránkách, získáte ke každému vibrátoru Fun Factory, kromě těch které jsou v cenové akci. Vibrátory v cenové akci najdete vždy vylistované ve spodní části titulní stránky. Tyto vibrátory jsou značně zlevněny a nelze na ně uplatňovat žádné další výhody, akce a balíčky zdarma.

Vrácení peněz za zboží Fun Factory:

V případě, že nejste spokojeni s dodaným zbožím a splňujete podmínky pro vrácení peněz dle §53, doručte ho nejpozději do 14-ti kalendářních dnů od data jeho převzetí, na naši adresu: Impact Computers s.r.o. - Počernická 509, Praha 10, 108 00

Upřesnění: Dle směrnice EU L 144/19 ÚŘEDNÍ VĚSTNÍK EVROPSKÝCH SPOLEČENSTVÍ 4.6.1997. SMĚRNICE EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY 97/7/ES ze dne 20. května 1997 jsou erotické pomůcky považovány za "Zboží zvláštního charakteru" a jejich vracení a výměna je podmíněna zárukou, že zboží nemohlo být použito. V případě, že není možné tuto skutečnost zaručit, například neotevřenou zabezpečovací folií na některých produktech, případně jiným způsohem, není možné produkt vrátit.

Poštovné a balné zboží z Fun Factory eshopu:

Po celé ČR je poštovné NA VIBRÁTORY zdarma. U objednávek jakéhokoliv produktu nad 1300,- Kč je dopravné zdarma. U objednávek v hodnotě do 1300,- na jiné produkty než jsou vibrátory je dopravné 100,- Kč. Mimo území ČR se poštovné sjednává individuálně a jeho cena se nesnižuje.

Záruka na zboží na zboží z eshopu Fun Factory

Na všechny produkty poskytujeme záruku 3 roky od převzetí zboží (datum expedice na faktuře nebo daňovém dokladu).

Záruční podmínky Fun Factory eshopu

Prodávající poskytuje na vybrané druhy zboží záruku za jakost, na základě které přejímá závazek,že dodané zboží bude po stanovenou dobu způsobilé pro použití k danému účelu. Délka záruky je uvedena na dodacím/záručním listu u každé položky v měsících, není-li uvedena poskytuje prodávající záruku 24 měsíců. Délka každé záruky je stanovena tak, že prvních 24 měsíců z celkové doby záruky je zákonná záruka, poté se nároky kupujícího řídí obsahem prodloužené smluvní záruky dle tohoto reklamačního řádu. Na tiskové hlavy jehličkových tiskáren a akumulátory (baterie) (např. u mobilních telefonů a notebooků) se vztahuje záruka šesti měsíců. Záruční lhůta přitom začíná běžet dnem převzetí zboží. Záruční lhůta se prodlužuje o dobu odstraňování vad nebo výměny zboží. Tyto skutečnosti jsou uvedeny na Reklamačním protokolu.

Reklamace výrobku zakoupeného v eshopu Fun Factory

Pokud se objeví na výrobku vada, je nutno jej reklamovat bez zbytečného odkladu a není možno jej nadále využívat.
Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. U věcí prodávaných za nižší cenu se záruka nevztahuje na vady, pro které byla sleva poskytnuta. Záruka se nevztahuje na změny či poškození zboží, které bylo způsobeno nesprávnou údržbou a nesprávnou manipulací, tedy v rozporu s návodem na manipulaci se zbožím.

Záruka se vztahuje na výrobní či materiálové vady, které nevznikly nesprávným používáním zboží, tedy v rozporu s návodem na manipulaci se zbožím. K reklamaci produktů Fun Factory nepotřebujete doklad o zakoupení.

České návody: Občas se stane že není u výrobku z důvody chyby výrobce český návod. Není problém jej dodat jak tištěný tak v elektronické podobě. V takovém případě nás kontaktujte.